Кто отвечает за ваши данные
GoldFireStoves производит уличные печи и товары для открытого огня и управляет этим сайтом. Производство и экспортный офис расположены в Сюйчжоуской зоне экономического и технологического развития, город Сюйчжоу, провинция Цзянсу, Китай. По любым вопросам об этой политике и для реализации перечисленных ниже прав пишите на sales@goldfirestoves.com.
Что мы получаем вместе с запросом
Форма запроса собирает сведения, необходимые для подготовки коммерческого предложения. Имя, адрес электронной почты и номер телефона или WhatsApp обязательны, остальные поля заполняются по желанию. При отправке мы также фиксируем технические данные, поступающие вместе с запросом.
- Имя, компания или бренд, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp
- Страна или регион, интересующая продукция, ориентировочный объём и текст вашего сообщения
- Используемая языковая версия и страница, с которой отправлен запрос
- IP-адрес и идентификатор браузера устройства, с которого отправлена форма
Эти сведения сохраняются в нашей собственной базе данных и направляются по электронной почте отделу продаж, чтобы вам ответил сотрудник. Мы используем их для ответа на запрос, подготовки предложений и образцов и ведения последующей деловой переписки. Ничто из отправленного через эту форму не используется в рекламных целях.
Что фиксируется во время просмотра сайта
Мы измеряем использование сайта, чтобы понимать, какие страницы продукции полезны и где посетители останавливаются. Измерение выполняется на наших собственных серверах: рекламные сети, трекеры социальных сетей и продавцы данных не задействованы.
- Просмотренные страницы, порядок их просмотра и время, проведённое на каждой
- Сайт или рекламная ссылка, по которой вы пришли, включая параметры кампании в адресе
- Язык браузера, часовой пояс и размер экрана
- Приблизительная страна, определённая по IP-адресу
Файлы cookie
Работу описанного измерения обеспечивают два собственных файла cookie. Оба устанавливаются только этим сайтом, недоступны другим сайтам и не читаются скриптами в браузере.
- woodvora_visitor — распознаёт вернувшийся браузер, чтобы повторные визиты не считались новыми посетителями. Срок хранения — до 12 месяцев.
- woodvora_visit_session — объединяет страницы одного визита. Истекает через 30 минут после последнего просмотра страницы.
Ни один файл cookie на этом сайте не используется для рекламы или профилирования. Вы можете в любой момент удалить их в настройках браузера или полностью заблокировать — сайт продолжит работать в обычном режиме.
Защита формы от злоупотреблений
Мы фиксируем IP-адрес каждой попытки отправить форму и ограничиваем число попыток с одного адреса за короткий период. Это единственный способ сохранить форму рабочей и не подвергать отдел продаж автоматическому спаму.
Правовые основания
Если к вам применяется GDPR, мы опираемся на следующие основания. Обработка запроса и последующая переписка необходимы для принятия мер по вашему запросу до заключения договора, а затем для его исполнения. Измерение посещаемости и защита от злоупотреблений основаны на нашем законном интересе в работоспособном и защищённом деловом сайте. Вы можете в любой момент возразить против измерения — мы отключим его для вас.
Кто ещё видит ваши данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Доступ к ним имеют наши сотрудники, обрабатывающие запросы, а также два поставщика услуг, обеспечивающих работу сайта: компания, размещающая наш сервер, и почтовый провайдер, доставляющий уведомление о запросе в наш почтовый ящик. Оба действуют исключительно по нашим указаниям. Мы также раскроем данные, если этого требует обязательная для нас норма закона.
Где хранятся ваши данные
Наши серверы и отдел продаж находятся в Китайской Народной Республике. Если вы обращаетесь к нам из Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии, ваши данные передаются за пределы этой территории — в страну, в отношении которой не принято решение об адекватности. Мы указываем это прямо, чтобы вы могли учесть это до отправки запроса. Если такой вариант вам не подходит, свяжитесь с нами по телефону или через собственного торгового представителя.
Сроки хранения
Записи запросов хранятся, пока деловые отношения, возможный повторный заказ или гарантийный вопрос делают их актуальными, и удаляются по вашему обращению. Данные измерения удаляются автоматически через 400 дней ежедневной ночной процедурой. Данные для защиты от злоупотреблений охватывают лишь недавний период попыток отправки.
Ваши права
Если к вам применяется GDPR или сопоставимый закон, вы можете запросить копию имеющихся у нас данных о вас, их исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки или получить данные в переносимом формате. Напишите на sales@goldfirestoves.com, и мы ответим. Если вы считаете, что мы обработали ваши данные неправомерно, вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных страны вашего проживания.
Представитель в Европейском союзе нами не назначен. Если это изменится, он будет указан здесь.
Изменения этой политики
Если изменится состав собираемых данных или порядок их использования, мы обновим эту страницу и указанную выше дату. Действует всегда опубликованная здесь редакция.