Juridisch

Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft precies wat GoldFireStoves vastlegt wanneer u deze website gebruikt, waarom dat gebeurt, wie het kan inzien en hoe u verwijdering kunt vragen. Zij geldt voor deze website en de zakelijke aanvragen die hier worden verstuurd.

01

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

GoldFireStoves produceert buitenkachels en vuurproducten en beheert deze website. Onze fabriek en ons exportkantoor bevinden zich in de economische en technologische ontwikkelingszone Xuzhou, stad Xuzhou, provincie Jiangsu, China. Voor vragen over deze verklaring of om de hieronder beschreven rechten uit te oefenen, schrijft u naar sales@goldfirestoves.com.

02

Wat u met een aanvraag meestuurt

Het aanvraagformulier vraagt de gegevens die wij nodig hebben om een offerte op te stellen. Naam, e-mailadres en telefoon- of WhatsApp-nummer zijn verplicht; de rest is optioneel. Bij het verzenden leggen wij daarnaast de technische gegevens vast die met de aanvraag meekomen.

  • Naam, bedrijf of merk, e-mailadres, telefoon- of WhatsApp-nummer
  • Land of regio, productinteresse, geschatte hoeveelheid en de tekst die u zelf schrijft
  • De gebruikte taalversie en de pagina van waaruit de aanvraag is verstuurd
  • Het IP-adres en de browserkenmerken van het apparaat waarmee het formulier is verzonden

Deze gegevens worden in onze eigen database opgeslagen en per e-mail naar ons verkoopteam gestuurd, zodat een medewerker u kan antwoorden. Wij gebruiken ze om uw aanvraag te beantwoorden, offertes en monsters voor te bereiden en de daaruit volgende zakelijke correspondentie te voeren. Niets van wat u via dit formulier stuurt, wordt voor reclame gebruikt.

03

Wat wij tijdens uw bezoek vastleggen

Wij meten het gebruik van de website om te zien welke productpagina's nuttig zijn en waar bezoekers vastlopen. Die meting draait op onze eigen servers — zonder advertentienetwerk, zonder socialmediatracker en zonder datahandelaar.

  • Bekeken pagina's, de volgorde ervan en hoe lang elke pagina open bleef
  • De website of campagnelink waarlangs u binnenkwam, inclusief campagneparameters in het adres
  • Browsertaal, tijdzone en schermformaat
  • Een globaal land, afgeleid van uw IP-adres
04

Cookies

Twee eigen cookies ondersteunen de hierboven beschreven meting. Beide worden uitsluitend door deze website geplaatst, kunnen niet door andere sites worden gelezen en zijn niet toegankelijk voor scripts in uw browser.

  • woodvora_visitor — herkent een terugkerende browser, zodat herhaalbezoek niet als nieuwe bezoeker wordt geteld. Bewaartermijn: maximaal 12 maanden.
  • woodvora_visit_session — groepeert de pagina's van één bezoek. Vervalt 30 minuten na uw laatste paginaweergave.

Geen enkele cookie op deze site wordt gebruikt voor reclame of profilering. U kunt beide op elk moment via uw browserinstellingen verwijderen of volledig blokkeren; de website blijft dan gewoon werken.

05

Bescherming van het formulier tegen misbruik

Wij leggen het IP-adres vast van elke poging om het formulier te verzenden en beperken hoeveel pogingen één adres binnen korte tijd kan doen. Alleen zo blijft het formulier bruikbaar zonder ons verkoopteam bloot te stellen aan geautomatiseerde spam.

06

Rechtsgronden

Voor zover de AVG op u van toepassing is, baseren wij ons op het volgende. Het behandelen van een aanvraag en de daaropvolgende correspondentie zijn noodzakelijk om op uw verzoek precontractuele maatregelen te nemen en daarna de overeenkomst uit te voeren. Websitemeting en misbruikpreventie berusten op ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige zakelijke website. Tegen de meting kunt u op elk moment bezwaar maken; wij schakelen die dan voor u uit.

07

Wie de gegevens verder kan zien

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor reclamedoeleinden. Toegang hebben onze eigen medewerkers die aanvragen behandelen, plus twee dienstverleners die de website mogelijk maken: het bedrijf dat onze server host en de mailprovider die de aanvraagmelding aan onze verkoopmailbox aflevert. Beide handelen uitsluitend in onze opdracht. Wij verstrekken gegevens ook wanneer een op ons rustende wettelijke verplichting dat vereist.

08

Waar uw gegevens worden opgeslagen

Onze servers en ons verkoopteam bevinden zich in de Volksrepubliek China. Neemt u contact met ons op vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, dan worden uw gegevens dus buiten dat gebied doorgegeven, naar een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt. Wij vermelden dit uitdrukkelijk zodat u het kunt meewegen voordat u een aanvraag verstuurt. Wilt u dat liever niet, neem dan telefonisch of via uw eigen handelsagent contact op.

09

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvraaggegevens bewaren wij zolang de zakelijke relatie, een mogelijke vervolgorder of een garantievraag ze relevant maken, en wij verwijderen ze wanneer u daarom vraagt. Meetgegevens worden na 400 dagen automatisch verwijderd door een geplande nachtelijke taak. De gegevens voor misbruikpreventie betreffen slechts een recent tijdvenster van verzendpogingen.

10

Uw rechten

Voor zover de AVG of een vergelijkbare wet op u van toepassing is, kunt u ons vragen om een kopie van de gegevens die wij over u hebben, om rectificatie, om verwijdering, om beperking van de verwerking, u kunt bezwaar maken tegen de verwerking of uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen. Schrijf naar sales@goldfirestoves.com en wij reageren. Meent u dat wij uw gegevens onjuist hebben verwerkt, dan hebt u bovendien het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming van uw woonland.

Wij hebben geen vertegenwoordiger in de Europese Unie aangewezen. Verandert dat, dan wordt die hier vermeld.

11

Wijzigingen in deze verklaring

Wijzigt wat wij verzamelen of wat wij ermee doen, dan werken wij deze pagina en de bovenstaande datum bij. De hier gepubliceerde versie is altijd de geldende.

Vragen over uw gegevens

Schrijf naar sales@goldfirestoves.com met als onderwerp „Privacy” en beschrijf wat u van ons vraagt. U krijgt antwoord van een medewerker.

E-mail ons teamNaar de gebruiksvoorwaarden