Chi è responsabile dei suoi dati
GoldFireStoves produce stufe e prodotti per il fuoco da esterno e gestisce questo sito. Lo stabilimento e l’ufficio export si trovano nella Zona di Sviluppo Economico e Tecnologico di Xuzhou, città di Xuzhou, provincia di Jiangsu, Cina. Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i diritti descritti di seguito, scriva a sales@goldfirestoves.com.
Che cosa raccogliamo con una richiesta
Il modulo richiede le informazioni necessarie per preparare un preventivo. Nome, indirizzo e-mail e numero di telefono o WhatsApp sono obbligatori; il resto è facoltativo. All’invio registriamo anche i dati tecnici che accompagnano la richiesta.
- Nome, azienda o marchio, indirizzo e-mail, numero di telefono o WhatsApp
- Paese o regione, interesse di prodotto, quantità stimata e il testo che lei scrive
- La versione linguistica utilizzata e la pagina da cui è stata inviata la richiesta
- L’indirizzo IP e l’identificativo del browser del dispositivo che ha inviato il modulo
Queste informazioni vengono salvate nel nostro database e inviate via e-mail al nostro ufficio commerciale, affinché una persona possa risponderle. Le utilizziamo per gestire la sua richiesta, preparare preventivi e campioni e proseguire la corrispondenza commerciale che ne deriva. Nulla di ciò che invia tramite questo modulo viene usato per finalità pubblicitarie.
Che cosa registriamo durante la navigazione
Misuriamo l’utilizzo del sito per capire quali pagine di prodotto sono utili e dove i visitatori si bloccano. La misurazione avviene sui nostri server: non intervengono circuiti pubblicitari, tracker di social network o intermediari di dati.
- Pagine visitate, ordine di visita e tempo di permanenza su ciascuna
- Il sito o il link di campagna da cui è arrivato, compresi i parametri di campagna presenti nell’indirizzo
- Lingua del browser, fuso orario e dimensione dello schermo
- Un paese approssimativo dedotto dall’indirizzo IP
Cookie
Due cookie di prima parte sostengono la misurazione descritta. Entrambi sono impostati solo da questo sito, non possono essere letti da altri siti e non sono accessibili agli script del browser.
- woodvora_visitor — riconosce un browser già visto, così le visite ripetute non vengono contate come nuovi visitatori. Conservazione: fino a 12 mesi.
- woodvora_visit_session — raggruppa le pagine di una stessa visita. Scade 30 minuti dopo l’ultima pagina vista.
Nessun cookie di questo sito serve a pubblicità o profilazione. Può eliminarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser oppure bloccarli del tutto: il sito continua a funzionare normalmente anche senza.
Protezione del modulo dagli abusi
Registriamo l’indirizzo IP di ogni tentativo di invio e limitiamo quanti tentativi un indirizzo può effettuare in un breve intervallo. È l’unico modo per mantenere il modulo utilizzabile senza esporre l’ufficio commerciale allo spam automatizzato.
Basi giuridiche
Quando il GDPR si applica a lei, ci basiamo su quanto segue. La gestione di una richiesta e la corrispondenza successiva sono necessarie per eseguire misure precontrattuali adottate su sua richiesta e, in seguito, per dare esecuzione al contratto. La misurazione del sito e la prevenzione degli abusi si fondano sul nostro legittimo interesse a gestire un sito aziendale funzionante e sicuro. Può opporsi in qualsiasi momento alla misurazione: la disattiveremo per lei.
Chi altro può vederli
Non vendiamo i suoi dati e non li condividiamo per finalità pubblicitarie. Vi accedono i nostri collaboratori che gestiscono le richieste e due fornitori necessari al funzionamento del sito: l’azienda che ospita il nostro server e il fornitore di posta che recapita la notifica della richiesta alla nostra casella commerciale. Entrambi agiscono solo su nostra istruzione. Comunicheremo i dati anche qualora una norma vincolante lo imponga.
Dove sono conservati i suoi dati
I nostri server e il nostro ufficio commerciale si trovano nella Repubblica Popolare Cinese. Se ci contatta dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera, i suoi dati vengono quindi trasferiti al di fuori di tale area, verso un paese privo di decisione di adeguatezza. Lo dichiariamo apertamente affinché lei possa tenerne conto prima di inviare una richiesta. Se preferisce evitarlo, ci contatti telefonicamente o tramite il suo agente commerciale.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati delle richieste sono conservati finché il rapporto commerciale, un possibile riordino o una questione di garanzia li rendono rilevanti, e vengono cancellati su sua richiesta. I dati di misurazione sono eliminati automaticamente dopo 400 giorni da una procedura notturna pianificata. I dati di prevenzione degli abusi coprono solo una finestra recente di tentativi di invio.
I suoi diritti
Quando il GDPR o una norma equivalente si applica a lei, può chiederci una copia dei dati che la riguardano, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento o ricevere i dati in un formato portabile. Scriva a sales@goldfirestoves.com e le risponderemo. Se ritiene che abbiamo trattato i suoi dati in modo non corretto, ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di protezione dei dati del paese in cui risiede.
Non abbiamo nominato un rappresentante nell’Unione europea. Se ciò cambierà, questa informativa lo indicherà qui.
Modifiche a questa informativa
Se cambiamo ciò che raccogliamo o l’uso che ne facciamo, aggiorniamo questa pagina e la data indicata sopra. La versione pubblicata qui è sempre quella applicabile.